パソコンが起動しない
- 電源ユニットの交換
- ¥8,800~※パーツ代別途
- ACアダプタの交換
- 要お見積り
- マザーボードの交換
- ¥22,000~※パーツ代別途
コンセントから流れてきた電気をパソコン用に変換し、パソコン内部に電力を送るための部品の不具合や、パソコン内部にある メイン基盤に不具合があり、正常に通電ができていない。又はACアダプターの破損の可能性が考えられます。
修理内容や対応処置などをカテゴリ別にまとめました。
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コンセントから流れてきた電気をパソコン用に変換し、パソコン内部に電力を送るための部品の不具合や、パソコン内部にある メイン基盤に不具合があり、正常に通電ができていない。又はACアダプターの破損の可能性が考えられます。
ディスプレイ(画面)は様々な部品を経由し画面に表示し、単純に画面の破損の場合は交換で済みます。画面に異常が無い場合は、パソコン内部の各パーツの不具合により正常にデータを表示できない事が考えられます。
内部の部品が正常に動作していない場合や、Windowsのシステム自体がなんらかのエラーで起動できないことが考えられます。Windowsはデータ・パーツなど全てが正常に動作しなければ起動できません。(※一部の故障の場合は起動できる場合もあり)
ブルースクリーンと呼ばれる症状で、中にはシステムそのものの破損などの場合もあります。画面中央に表示されている「0x00000・・・」のエラーコードのメモを取っておくと、修理対応がスムーズに行く場合があります。
通電が確認できている状態でも、液晶・グラフィックボード、マザーボードのどこが原因かは調査する必要があります。単純にパソコン本体の設定で直る場合もあります。
Windowsが立ち上がらない状態。機械的な故障や、BIOSと呼ばれる命令系統、内部のレジストリの破損原因の場合が多いです。最悪、リカバリが必要となる場合もあります。
ピーピー鳴るのは「ビープ音」と呼ばれ、パソコン内部の以上を知らせるものです。メーカーによって鳴り方が様々。メモリ等のソケットが刺さっていない状態や、HDD自体の故障、BIOSの破損など、様々なケースが想定されます。
こぼしてしまった直後、パソコンの電源が落ちてしまう場合、そのまま使える場合などがあります。どっちにせよ、感電の危険がありますので、シャットダウンをし、コンセントから電源を抜いてから連絡をください。
画面の線はディスプレイ内部、グラフィックボードの故障などが考えられます。また、画像の劣化による変色などのケースもあります。その場合、液晶の交換で改善される事が多いです。
物理的に画面が割れてしまった場合は、すぐにシャットダウンをしましょう。ノートパソコンの場合は、そのままコンセントを抜いてしまっても問題ありません。
HDDをSSDに交換すると動作が早くなる事例は多くあります。先に詳細診断をお受け下さい。
パソコンの修理内容によっては、新しい同等スペックのパソコンを購入された方がお得な場合・ 安い場合など、常にお客様の立場に立った、もっとも最善のご提案をするよう心がけております。また、パソコンショップ99は、新品・中古パソコンの買い取り販売も行っておりますので、 メーカーから部品の調達が困難な修理でも、他社では修理不能な場合でもどんな修理にも対応でます。
また、マイクロソフト認定の中古パソコン販売店なので、どのパソコンも安心してお買い求めいただけます。
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